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プライバシーマーク

品質管理ポリシー
リサーチプラスは品質重視を第一に考え、お客様にインターネット調査をご提供しております。
リサーチプラスは、アイブリッジ株式会社のプライバシー方針に則してサービスを提供しております。リサーチプラスの品質ポリシーとして、品質管理の3つの特徴をご紹介します。


品質管理の3つの特徴(システムによる管理、人的な資源による管理、モニターの管理)

システムによる管理 人的な資源による管理 モニターの管理
■設問票、設問内容による管理

お客様から頂いた設問票に対し、リサーチ会社で5年以上の業務を専門で行なってきたスタッフがお客様の設問表をチェックし、 説明文、選択肢項目、分岐の内容などをチェックし質問設計上の整合性が合わない事項に対しては適切にアドバイスしサポートできる体制を整えております。


■矛盾回答にチェック

システム対応によるエラー処理のみならず、弊社担当スタッフによる目視のチェックも実施しております。


■なりすまし登録の防止について

システム面のみならず弊社専属の担当者に目視によるチェックも同時並行で実施しておりシステム面、人間の目の両方の側面から管理しております 。


システムによる管理 人的な資源による管理 モニターの管理

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