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商品・サービスのネット利用に関する調査報告書
消費者が商品やサービスの購入を検討するプロセスにおいて、インターネットメディアがどのように消費行動に貢献しているかを調査しました。調査対象とした業種は以下の4つです。

上記の4業種の企業サイトを指定し、対象者に評価を依頼。「最初に知るきっかけ」「比較検討」「購入・利用を決めるきっかけ」の各プロセスでのインターネットの重要度、サイト訪問時の行動、サイト評価情報を収集しました。
調査方法:
ウェブ・アンケート調査(性年令分布に偏りがないように調査モニターをランダムに抽出し、スクリーニング調査を依頼。条件該当者に本調査を実施)。
調査地域: 関東1都6県
調査対象者: 20才〜59才の男女(指定業種の企業サイトを最近3ヶ月間に訪問した人)
調査時期: 2006年12月8日〜14日/本調査:  2006年12月15日〜21日

<目次>
1.調査目的
2.調査概要
3.結果の要約
4.調査結果
   ■企業サイトの利用状況(スクリーニング結果)
   ■購入検討プロセスにおける利用メディア
    ・業者別の購買関与媒体
    ・普段の情報収集手段
    ・商品・サービス認知媒体
      (最初に知るきっかけ)
    ・商品・サービス比較検討媒体
    ・商品・サービスの購買決定媒体
    ・購買行動プロセスとメディア接触
   ■企業サイトの利用実態と利用意識
    ・各業種の企業サイト訪問方法
    ・サイト訪問時のアクション
    ・サイト訪問時の印象
   ■企業サイトへの導線と訪問後のアクション
   ■サイトの評価(4業種8サイト)
    ・各業種の評価対象サイト
    ・評価サイトの閲覧経験
    ・各業種のサイト評価
   ■インターネット利用行動の意識別の分析
    ・インターネットの利用行動意識別の分析
    ・サイト訪問時のアクション
    ・サイト訪問時の印象
   ■メディア接触状況

参考資料<ネット視聴行動データ>
集計結果

全74ページ 420,000円(税込) お問合せはこちらから


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