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シェアリングエコノミーに関する調査

2017/03/06

シェアリングエコノミーに関する調査

アイブリッジ株式会社(本社:大阪市福島区、代表取締役社長:荒川 和也)が展開するインターネットリサーチサービス“リサーチプラス”では、約160万人の自社モニター会員を活用し、20歳〜65歳の男女、合計1,000名を対象に、シェアリングエコノミーに関する調査を実施いたしました。

調査対象:
20歳〜65歳の男女、合計1,000名
調査期間:
2017年2月28日〜2017年3月2日

結果概要

・シェアリングエコノミーに関する調査を実施
近年注目されている『シェアリングエコノミー』に関する調査を実施、サービスの利用率や利用状況を聞いた。
シェアリングエコノミーとは、『人々が保有している使われていない物やリソースを共有、仲介するシェアサービス』の事で、
今回は各シェアサービスを『モノ』、『場所』、『時間』の3つに分類し、各項目に対しアンケートを行った。

・『モノ』のシェアリングエコノミー、約40%の人が「インターネットオークション」を利用!
「インターネットオークション」や「インターネットフリーマーケット」、「カーシェアリングサービス」等
『モノ』のシェアを行うサービスについてのアンケートを行ったところ、
利用経験が1番多いのは「インターネットオークション」が39.4%で、
2位の「インターネットフリーマーケット」5.2%を大きく引き離す結果となった。
『インターネットオークション』、『インターネットフリーマーケット』サービスの利用状況で見ると
出品側の経験がある方が45.7%おり、個人間でのモノの売買が盛んに行われていることがうかがえた。

・『場所』のシェアリングエコノミー、利用者数はまだ少ない結果に
「民泊」や「シェアオフィス(コワーキングスペース)」といった『場所』のシェアを行うサービスの
利用経験について聞いたところ、「どれも当てはまらない」との回答が87.9%あった。
「民泊(5.2%)」は観光、「レンタルスペース(3.0%)」や「シェアオフィス(コワーキングスペース)(1.3%)」は
ビジネスシーンでのサービスが増えていると近年取り上げられることも多いが、
実際の利用者はまだまだ少ないという実情が読み取れた。

・『時間』のシェアリングエコノミーについても利用者は数%程度に留まる結果に
『時間』のシェアリングエコノミーとは、
「家事代行」や「クラウドソーシング」といった自身の余らせた時間を得意分野に有効活用させるサービスがそれに当たる。
利用経験について伺った所、「どれも当てはまらない」との回答が88.3%であった。
しかし、「家事代行」や「育児代行・ベビーシッター」、「ペットシッター」といったサービスの利用経験は
全体の5.9%と少数であるが、利用状況で見ると「週に1回以上」の利用者が26.3%と多くおり、
必要とされているサービスであることがうかがえた。

・約20%の人が時間を余らせていると感じている結果に
余らせている、余裕があると感じるものについて聞いたところ、
「時間」との回答が全体の21.5%と、最も多い結果となった。
年代別で見てみると、1位が60代で37.8%で最も多く、2位は20代の26.8%であった。
30代と40代がそれぞれ16.1%、18.2%と回答者が少なく、
若い世代や高齢の世代と比べ時間の余裕がない現状がうかがえた。

アンケート調査結果詳細

Q1.以下の中で、あなたがご利用したことがあるサービスをお教えください。(複数回答)

全体(有効回答数:1000名)

  • 男性
    (500人)
    女性
    (500人)
    合計
    (1000人)
    インターネットオークション43.0%35.8%39.4%
    インターネットフリーマーケット4.6%5.8%5.2%
    カーシェアリングサービス(個人間)2.0%1.0%1.5%
    カーシェアリングサービス(対企業)1.4%1.2%1.3%
    自転車シェアリング2.2%2.2%2.2%
    洋服レンタルサービス1.8%3.2%2.5%
    その他モノの貸借・譲渡を行うサービス4.6%2.6%3.6%
    どれも当てはまらない50.8%57.2%54.0%

Q2.『インターネットオークション』、『インターネットフリーマーケット』サービスの利用があると回答された方にお伺いします、あなたのサービスのご利用状況についてお教えください。(単一回答)

全体(有効回答数:411名)

  • 男性
    (219人)
    女性
    (192人)
    合計
    (411人)
    購入(落札)だけ行ったことがある59.8%47.9%54.3%
    購入(落札)が多いが出品も経験がある6.9%12.0%9.2%
    購入(落札)・出品どちらも行ったことがある26.0%28.7%27.3%
    出品が多いが購入(落札)も行ったことがある3.7%6.3%4.9%
    出品だけ行ったことがある3.7%5.2%4.4%

Q3.以下の中で、あなたがご利用したことがあるサービスをお教えください。(複数回答)

全体(有効回答数:1000名)

  • 男性
    (500人)
    女性
    (500人)
    合計
    (1000人)
    民泊5.2%5.2%5.2%
    シェアハウス1.4%2.2%1.8%
    駐車場シェアサービス2.4%1.8%2.1%
    レンタルスペース3.6%2.4%3.0%
    シェアオフィス(コワーキングスペース)1.8%0.8%1.3%
    その他場所の貸借・譲渡を行うサービス3.2%1.0%2.1%
    どれも当てはまらない86.8%89.0%87.9%

Q4.『シェアオフィス(コワーキングスペース)』の利用があると回答された方にお伺いします、どういった場所の施設のご利用が多いですか。(複数回答)

全体(有効回答数:13名)

  • 男性
    (9人)
    女性
    (4人)
    合計
    (13人)
    自宅周辺11.1%25.0%15.4%
    自宅の最寄駅近く22.2%0.0%15.4%
    大きな駅の近く44.4%0.0%30.8%
    新幹線発車駅の近く22.2%25.0%23.1%
    ビジネス街55.6%25.0%46.2%
    出張先33.3%25.0%30.8%
    その他0.0%0.0%0.0%

Q5.『シェアオフィス(コワーキングスペース)』の利用がある方に続けてお伺いいたします、どういった場所にあるとより便利に利用ができると思いますか。(複数回答)

全体(有効回答数:13名)

  • 男性
    (9人)
    女性
    (4人)
    合計
    (13人)
    自宅周辺22.2%25.0%23.1%
    自宅の最寄駅近く44.4%0.0%30.8%
    大きな駅の近く44.4%25.0%38.5%
    新幹線発車駅の近く44.4%25.0%38.5%
    ビジネス街55.6%0.0%38.5%
    出張先22.2%25.0%23.1%
    その他0.0%0.0%0.0%

Q6.下記の内、あなたがご利用したことがあるサービスをお教えください。(複数回答)

全体(有効回答数:1000名)

  • 男性
    (500人)
    女性
    (500人)
    合計
    (1000人)
    家事代行3.2%4.6%3.9%
    育児代行・ベビーシッター0.6%1.2%0.9%
    ペットシッター1.8%0.4%1.1%
    クラウドソーシング2.8%2.6%2.7%
    レンタル彼女・彼氏2.2%1.8%2.0%
    レンタルフレンド0.2%0.2%0.2%
    DIY代行1.2%0.4%0.8%
    個人間ローン1.2%0.0%0.6%
    その他リソースの貸借・譲渡を行うサービス1.6%0.6%1.1%
    どれも当てはまらない87.2%89.4%88.3%

Q7.『家事代行』『育児代行・ベビーシッター』『ペットシッター』サービスの利用があると回答された方にお伺いします、そのサービスの利用頻度をお教えください。(単一回答)

全体(有効回答数:57名)

  • 男性
    (26人)
    女性
    (31人)
    合計
    (57人)
    週に1回以上23.1%29.0%26.3%
    月に2〜3回19.2%3.2%10.5%
    月に1回15.4%9.7%12.3%
    2〜3ヶ月に1回3.9%9.7%7.0%
    4〜6カ月に1回7.7%9.7%8.8%
    それ以下30.8%38.7%35.1%

Q8.以下の中で、あなたが余らせている、余裕があると感じるものをお教えください。(複数回答)

全体(有効回答数:1000名)

  • 男性
    (500人)
    女性
    (500人)
    合計
    (1000人)
    時間23.4%19.6%21.5%
    お金5.4%2.0%3.7%
    部屋・スペース8.2%7.0%7.6%
    6.0%1.0%3.5%
    洋服9.6%14.8%12.2%
    その他0.2%0.0%0.1%
    どれも当てはまらない61.2%63.6%62.4%

Q9.現在余らせているものを他人に貸し出す事は可能ですか。(単一回答)

全体(有効回答数:376名)

  • 男性
    (194人)
    女性
    (182人)
    合計
    (376人)
    貸してもよい9.8%10.4%10.1%
    対価があれば貸してもよい37.1%42.9%39.9%
    どちらとも言えない24.7%19.2%22.1%
    貸し出したくない28.4%27.5%27.9%

Q10.企業ではなく、他人の持ち物・余暇を共有するサービスが増えている傾向がありますが、あなたは初対面の人の持ち物を借りることをどう感じますか。(単一回答)

全体(有効回答数:1000名)

  • 男性
    (500人)
    女性
    (500人)
    合計
    (1000人)
    面白いと思う13.0%10.0%11.5%
    特に何も感じない10.8%9.6%10.2%
    抵抗がある42.4%50.8%46.6%
    よく分からない33.6%29.4%31.5%
    その他0.2%0.2%0.2%

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