業界最大規模のモニター数を誇るリサーチプラスが実施した携帯電話向けサイトのコンテンツ利用に関する調査結果。

携帯電話コンテンツ、７割以上が利用。ただしネックは「パケット代」？

リサーチプラスは昨年に引き続き、全国10歳以上の男女計300名のブロードバンドインターネットユーザーに対して「携帯電話向けサイトのコンテンツ利用について」についてのアンケート調査を行い、その結果を発表した。

これによると、携帯電話向けWebサイトのコンテンツを「利用したことがない」というのは15.3％（昨年比-0.4）。また「携帯電話を持っていない／Web非対応」9.7％（-2.8）を見ても、実に７割以上の人が利用経験を持っている事がわかる。なおその頻度としては、「月に１〜３回程度」が18.7％（-2.5）で最も多く、「年に数回程度」16.3％（+3.0）、「週に１回程度」13.0％（+3.1）、「週に２〜５回」11.7％（+0.6）、「毎日１回程度」7.3％（−0.5）、「毎日２〜５回程度」5.7％（±０）、「毎日５回以上」2.3％（−0.5）。 回数はさておき、「毎日利用／視聴」している人と「利用したことがない」人がほぼ同数だった。

また、利用したことがある人に、それはどのようなジャンルのコンテンツかを尋ねた。この質問は昨年も行ったが、前回とは項目が異なるのでここでの昨年比は記さない。まず最も多かったのは「着メロ・着声ダウンロードサイト」32.9％で、次いで大きく引き離されるが「路線など交通情報関連サイト」9.8％、「懸賞サイトやキャンペーンそのもの」7.6％、「スポーツ系情報サイト」「待受け画像ダウンロードサイト」「ゲームなどのダウンロードサイト」各6.7％、「ニュースサイト」6.2％など。これ以外の5.0％以下のコンテンツは、「ショッピングサイト」「エンターテイメント系情報サイト」各4.0％、「株・マネー関連の情報サイト」3.6％、「掲示板などのコミュニティサイト」「メルマガ登録サイト」各2.7％、「旅行系情報サイト」「占い・自己啓発関連の情報サイト」各1.8％、「友人の運営する小規模な携帯向けサイト」0.9％、「教育関連サイト」0.4％となっている。

これらのコンテンツをみつけたきっかけとしては、「携帯キャリアの公式メニューからみつけた」が49.8％（＋0.4）で約半数を占め、「検索サイトからキーワード検索して探した」27.6％（＋6.7）、「友人・知人にメールなどで教えてもらった」8.0％（−1.9）、「携帯に届くメールからリンクした」6.7％（＋0.1）、「雑誌を読んで探した」4.4％（−3.0）、「テレビで紹介していた」0.4％（−0.7）と続く。また「その他」4.7％では、「PCのHPや雑誌に広告が載っていた」など「たまたまみつけた」という声が多い。

最初の質問で、「携帯電話を持っていない／Web非対応」と答えた以外の人に、「今後、もっと携帯サイトを何らかの手段で紹介して欲しいと思うか？」と尋ねたところ、「はい」43.5％、「いいえ」56.5％。「はい」が約４ポイント増え、ほぼ半々の割合だった。また「はい」と答えた人に、自由回答でその方法を尋ねた。これによると、「携帯でのメール受信やWeb検索はお金（パケット代）がかかる」といった理由から「PCのメールに情報を送ってほしい」「HP等、PC上のインターネットで紹介してほしい」という人が５割程度存在。更に「普段から情報収集はPCのインターネットが主なので、そこでPCサイトと携帯サイトの両方で使えるサービスなどがあると、とても魅力を感じる」という答えも数人が挙げており、携帯電話向けサイトとはいえその情報はPCでという考えている人が多いといえる。その他、「雑誌等で紹介してほしい」「街中で配っているチラシやフリーペーパー等で紹介されていると、空いた時間にチェックできる」「印刷媒体にQRコードが載っているとついチェックしてしまう」といった声も。

これらのことから、「毎日見る」人は減少しているがそれに対して「月に数回」携帯電話向けコンテンツを利用するという人は増えており、同市場が確実に拡大しつつあるのがわかる。しかしその情報入手の手段として、同じ「携帯電話」からと考えている人は少なく、またその理由も「パケット代」に因るといった声が多い。現在ほとんどのキャリアが導入している「パケット代の定額制」が今後の市場拡大にどう寄与するのか、今後も引き続き調査を行いたい。