4,660,285人
(2018年8月9日現在)
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2018/10/31
電力自由化に関する調査
アイブリッジ株式会社（本社：大阪市福島区、代表取締役社長：荒川 和也）が展開するインターネットリサーチサービス“リサーチプラス”では、自社モニター会員を活用し、20～99歳男女、合計750名を対象に、電力自由化に関する調査を実施いたしました。
・月の電気料金の平均は『4,000円〜10,000円未満』が5割以上！
家庭の電気料金の月平均を聞いたところ、「8,000円〜10,000円未満（20.1%）」が一番多く、4,000円～10,000円未満の方が5割以上となった。前回（2016年6月）の調査では「4,000～6,000円未満（20.0%）」で一番多かった。前回と比べ、全体的に平均金額が上がっていることがわかった。
年代別で見ると20代では「4,000円未満（24.7%）」の回答が最も多く、年代が上がるたびに値段が上がり、60代では「8,000円〜10,000円未満（25.3%）」が最も多い結果となっていた。
・電力の小売自由化から2年半で電力会社の変更は16%！
現在の状況について調査した結果、全体で16%の人が電力会社を変更していることがわかった。電力自由化直後の前回（2016年6月）の調査から約2年半で4.7%から11.3%増加したという結果となる。
年代別にみると、月の電気料金が高い60代以上の年代が22.0%と多くの人が電力会社を変更している他、20代の若い年代でも14.7%の人が電力会社を変更していることが伺えた。
・電力会社を変更した人が思う良かった点を聞き取り！
電力会社の変更をした人に良かった点、悪かった点を自由回答で伺った所、
良かった点は「料金が安くなった」のような電気料金の節約に言及する人が半分程度で、ポイント還元、一括管理関連がそれぞれ一定数の票を集めた。また、前回調査では得られなかった悪い点では「請求書がネットでしか見れない」や「利用期間にしばりがある」といった回答が寄せられた。
Q1.家庭の電気料金の月平均額 をお教えください。（単一回答）
全体（有効回答数：750名）
| 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | 合計 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4,000円未満 | 24.7% | 13.3% | 14.0% | 12.0% | 8.0% | 14.4% |
| 4,000円～6,000円未満 | 20.7% | 23.3% | 14.0% | 16.7% | 12.7% | 17.5% |
| 6,000円～8,000円未満 | 16.7% | 18.0% | 22.7% | 17.3% | 22.0% | 19.3% |
| 8,000円～10,000円未満 | 19.3% | 19.3% | 16.7% | 20.0% | 25.3% | 20.1% |
| 10,000円～12,000円未満 | 9.3% | 10.7% | 16.0% | 11.3% | 14.7% | 12.4% |
| 12,000円～14,000円未満 | 3.3% | 5.3% | 6.0% | 6.0% | 6.0% | 5.3% |
| 14,000円～16,000円未満 | 2.0% | 1.3% | 2.7% | 1.3% | 2.0% | 1.9% |
| 16,000円以上 | 4.0% | 8.7% | 8.0% | 15.3% | 9.3% | 9.1% |
Q2.あなたの電力自由化の現状について、当てはまるものを一つお選びください。（単一回答）
全体（有効回答数：750名）
| 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | 合計 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 電力会社を変更した | 14.7% | 11.3% | 18.7% | 13.3% | 22.0% | 16.0% |
| 興味があり、検討中である | 14.7% | 17.3% | 8.0% | 10.0% | 7.3% | 11.5% |
| 興味はあるが何もしていない | 31.3% | 33.3% | 34.7% | 35.3% | 37.3% | 34.4% |
| 何もする気はない | 39.3% | 38.0% | 38.7% | 41.3% | 33.3% | 38.1% |
Q3.電力会社を変更した決め手はなんですか。当てはまるものを全てお選びください。（複数回答）
全体（有効回答数：120名）
| 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | 合計 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 電気料金が安くなるため | 36.4% | 64.7% | 39.3% | 55.0% | 75.8% | 55.0% |
| トータル（携帯、ガス料金等）での費用が安くなるため | 9.1% | 17.7% | 28.6% | 20.0% | 15.2% | 18.3% |
| 周囲が変更するため | 13.6% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 3.0% | 3.3% |
| 既存の電力会社が嫌いなため | 0.0% | 5.9% | 10.7% | 5.0% | 12.1% | 7.5% |
| 環境に良いエネルギーを利用するため | 9.1% | 23.5% | 3.6% | 0.0% | 3.0% | 6.7% |
| 電力会社からの勧誘 | 9.1% | 5.9% | 0.0% | 0.0% | 9.1% | 5.0% |
| 知人からの紹介 | 13.6% | 11.8% | 3.6% | 5.0% | 0.0% | 5.8% |
| 新しいことを試してみたかった | 4.6% | 17.7% | 10.7% | 0.0% | 9.1% | 8.3% |
| ガソリン代が安くなる | 22.7% | 5.9% | 3.6% | 0.0% | 0.0% | 5.8% |
| クーポンがもらえる | 9.1% | 17.7% | 10.7% | 0.0% | 3.0% | 7.5% |
| 支払いをまとめたかった | 0.0% | 35.3% | 14.3% | 20.0% | 21.2% | 17.5% |
| その他 | 0.0% | 0.0% | 10.7% | 5.0% | 6.1% | 5.0% |
| 特に決め手はない | 13.6% | 0.0% | 14.3% | 5.0% | 0.0% | 6.7% |
Q4.電力会社を変更してよかった点、悪かった点があれば記入してください。（自由回答）
全体（有効回答数：120名）
| 料金が安くなった | 50.8% |
|---|---|
| ポイントがたまった | 5.0% |
| 管理しやすくなった | 9.2% |
| 支払いが楽 | 0.8% |
| 請求書がネットでしか見れない | 1.7% |
|---|---|
| 利用期間にしばりがある | 0.8% |
| その他 | 7.5% |
|---|---|
| 特になし | 26.7% |
Q5.何もする気はないと回答した理由について、当てはまるものを全てお選びください。（複数回答）
全体（有効回答数：286名）
| 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | 合計 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 電力会社を変えるメリットを感じられない | 28.8% | 22.8% | 25.9% | 40.3% | 48.0% | 32.9% |
| 電力会社を変えられない理由がある | 0.0% | 3.5% | 6.9% | 4.8% | 4.0% | 3.9% |
| 面倒くさい | 39.0% | 28.1% | 24.1% | 24.2% | 28.0% | 28.7% |
| 興味がない | 15.3% | 19.3% | 10.3% | 9.7% | 16.0% | 14.0% |
| 今までの電力会社の方が料金が安かった | 3.4% | 3.5% | 6.9% | 1.6% | 8.0% | 4.6% |
| 新電力会社には停電等トラブルの不安がある | 1.7% | 5.3% | 6.9% | 3.2% | 10.0% | 5.2% |
| 新電力会社は倒産しそう | 0.0% | 3.5% | 5.2% | 1.6% | 4.0% | 2.8% |
| 新電力会社のエネルギーは環境に良くなさそう | 1.7% | 0.0% | 1.7% | 0.0% | 2.0% | 1.1% |
| その他 | 3.4% | 0.0% | 8.6% | 4.8% | 6.0% | 4.6% |
| 特に理由はない | 40.7% | 47.4% | 37.9% | 27.4% | 20.0% | 35.0% |
Q6.電力会社の変更をしていない理由について、当てはまるものを全てお選びください。（複数回答）
全体（有効回答数：344名）
| 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | 合計 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 情報不足 | 21.7% | 39.5% | 25.0% | 23.5% | 22.4% | 26.7% |
| 会社が多すぎて選べない | 37.7% | 19.7% | 18.8% | 25.0% | 16.4% | 23.6% |
| 安くなってほしい | 27.5% | 23.7% | 26.6% | 27.9% | 25.4% | 26.2% |
| サービスが足りていない | 4.4% | 5.3% | 7.8% | 2.9% | 1.5% | 4.4% |
| 新電力会社に対して不安がある | 17.4% | 6.6% | 28.1% | 26.5% | 25.4% | 20.4% |
| メリットが少ない/感じない | 14.5% | 17.1% | 25.0% | 30.9% | 38.8% | 25.0% |
| 手続きをする時間がない | 18.8% | 18.4% | 21.9% | 11.8% | 14.9% | 17.2% |
| 面倒臭そう | 46.4% | 30.3% | 45.3% | 33.8% | 31.3% | 37.2% |
| トラブルが多くなりそうだから | 10.1% | 11.8% | 9.4% | 8.8% | 14.9% | 11.1% |
| 得になるキャンペーンを待っている | 13.0% | 15.8% | 10.9% | 10.3% | 9.0% | 11.9% |
| その他 | 7.3% | 5.3% | 1.6% | 7.4% | 3.0% | 4.9% |
Q7.知っている新電力会社をお答えください。当てはまるものを全てお選びください。（複数回答）
全体（有効回答数：750名）
| 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | 合計 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ソフトバンクでんき | 13.3% | 12.7% | 18.0% | 16.0% | 13.3% | 14.7% |
| ENEOSでんき | 26.0% | 22.0% | 22.0% | 20.7% | 27.3% | 23.6% |
| myでんき | 0.7% | 2.0% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.9% |
| 昭和シェル石油 | 8.7% | 8.7% | 10.0% | 10.7% | 10.7% | 9.7% |
| 東京ガス | 34.0% | 26.0% | 27.3% | 36.0% | 33.3% | 31.3% |
| 大阪ガス | 17.3% | 14.7% | 16.0% | 23.3% | 22.7% | 18.8% |
| HTBエナジー | 0.0% | 1.3% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.7% |
| auでんき | 23.3% | 16.7% | 24.0% | 21.3% | 21.3% | 21.3% |
| ミツウロコグリーンエネルギー | 5.3% | 6.0% | 2.7% | 1.3% | 3.3% | 3.7% |
| イーレックス・スパーク・マーケティング | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 1.3% | 0.7% | 0.5% |
| Looopでんき | 3.3% | 4.7% | 5.3% | 2.0% | 7.3% | 4.5% |
| J:COM電力 | 14.7% | 18.0% | 14.0% | 18.0% | 14.0% | 15.7% |
| 東急でんき | 0.7% | 2.0% | 6.0% | 2.7% | 5.3% | 3.3% |
| まちエネ | 4.0% | 1.3% | 2.0% | 2.0% | 1.3% | 2.1% |
| 丸紅新電力 | 0.0% | 2.0% | 0.0% | 0.0% | 2.7% | 0.9% |
| 楽天エナジー | 5.3% | 8.0% | 7.3% | 6.7% | 12.0% | 7.9% |
| F-Power | 0.7% | 0.7% | 2.0% | 0.0% | 0.0% | 0.7% |
| 新日本電力 | 4.7% | 5.3% | 3.3% | 0.7% | 4.0% | 3.6% |
| ヤマダのでんき | 4.0% | 4.7% | 5.3% | 8.7% | 9.3% | 6.4% |
| スマ電（アイ・グリッド・ソリューションズ） | 1.3% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 1.3% | 0.9% |
| eo電気 | 8.7% | 10.0% | 2.7% | 7.3% | 8.7% | 7.5% |
| サーラｅエナジー株式会社 | 0.0% | 1.3% | 0.0% | 0.7% | 0.7% | 0.5% |
| ナンワエナジー | 0.0% | 1.3% | 0.7% | 0.7% | 0.7% | 0.7% |
| イデックスでんき（新出光） | 1.3% | 2.0% | 1.3% | 0.0% | 0.0% | 0.9% |
| イワタニでんき（イワタニ関東） | 1.3% | 1.3% | 2.0% | 0.0% | 0.7% | 1.1% |
| イワタニでんき（イワタニ首都圏） | 0.7% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 1.3% | 0.8% |
| エゾデン | 0.0% | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.7% | 0.4% |
| エネさんでんき（エネサンス関東） | 2.0% | 4.0% | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 1.3% |
| エルピオでんき | 1.3% | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.5% |
| 青梅ガス | 1.3% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.7% |
| 大垣ガス | 1.3% | 2.0% | 1.3% | 1.3% | 1.3% | 1.5% |
| 角栄ガス | 0.0% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.4% |
| 九電みらいエナジー | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.7% | 0.7% | 0.7% |
| グリーナでんき | 2.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.5% |
| 京葉ガス | 2.0% | 3.3% | 3.3% | 4.0% | 0.7% | 2.7% |
| シン・エナジー | 0.7% | 1.3% | 0.0% | 3.3% | 1.3% | 1.3% |
| コープのでんき トドック電力 | 1.3% | 3.3% | 3.3% | 2.7% | 2.0% | 2.5% |
| サーラeエナジー | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 2.0% | 0.0% | 0.5% |
| サイサン | 0.7% | 0.7% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.7% |
| 西部ガス | 6.0% | 5.3% | 2.7% | 4.7% | 4.7% | 4.7% |
| サンリンでんき | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.3% |
| SHIZGASでんき（静岡ガス＆パワー） | 0.7% | 2.0% | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.8% |
| じぶん電力（日本エコシステム） | 4.0% | 3.3% | 1.3% | 2.7% | 0.0% | 2.3% |
| 湘南のでんき（湘南電力） | 0.0% | 2.7% | 1.3% | 1.3% | 0.0% | 1.1% |
| 須賀川瓦斯 | 0.0% | 1.3% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.3% |
| スマートでんき | 13.3% | 6.0% | 1.3% | 6.7% | 3.3% | 6.1% |
| スマイルパワー（藤田商店） | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.3% |
| DAITOでんき（大東ガス） | 0.0% | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.3% |
| 東邦ガス | 2.7% | 6.7% | 6.7% | 4.7% | 10.0% | 6.1% |
| 長崎地域電力 | 0.0% | 2.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.4% |
| ならでん（奈良電力） | 0.0% | 2.7% | 0.0% | 2.0% | 0.0% | 0.9% |
| ＠niftyでんき（ニフティ） | 1.3% | 3.3% | 4.0% | 3.3% | 2.0% | 2.8% |
| はなカメくん電気 | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.3% |
| ハルエネでんき | 0.7% | 1.3% | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.7% |
| 北海道ガス | 2.0% | 2.7% | 3.3% | 6.7% | 4.7% | 3.9% |
| 坊っちゃん電力 | 0.0% | 2.0% | 0.7% | 0.7% | 2.0% | 1.1% |
| 水戸電力 | 0.7% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.5% |
| みやまんでんき（みやまスマートエネルギー） | 0.0% | 1.3% | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.4% |
| ミライフでんき | 0.7% | 0.7% | 0.7% | 0.7% | 0.7% | 0.7% |
| まちでんき（楽天） | 5.3% | 4.0% | 4.0% | 3.3% | 4.0% | 4.1% |
| eコトでんき！（伊藤忠エネクスホームライフ関東） | 1.3% | 3.3% | 0.0% | 2.0% | 0.0% | 1.3% |
| エネット | 1.3% | 1.3% | 0.7% | 1.3% | 0.7% | 1.1% |
| 大阪いずみ市民生活協同組合 | 1.3% | 2.7% | 0.7% | 2.0% | 2.7% | 1.9% |
| みらい電力 | 1.3% | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.7% | 0.8% |
| みんな電力 | 1.3% | 2.0% | 2.7% | 0.0% | 0.7% | 1.3% |
| その他 | 2.0% | 1.3% | 2.0% | 2.0% | 2.0% | 1.9% |
| どれも知らない | 24.0% | 31.3% | 34.0% | 26.7% | 26.0% | 28.4% |
Q8.あなたが現在、契約されている電力会社をお答えください。（単一回答）
全体（有効回答数：750名）
| 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | 合計 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 東京電力エナジーパートナー | 13.3% | 16.7% | 26.0% | 25.3% | 22.0% | 20.7% |
| 関西電力 | 11.3% | 11.3% | 10.0% | 14.0% | 13.3% | 12.0% |
| 中部電力 | 5.3% | 6.0% | 8.0% | 8.0% | 6.7% | 6.8% |
| 北海道電力 | 0.7% | 3.3% | 2.7% | 4.0% | 3.3% | 2.8% |
| 東北電力 | 4.7% | 4.0% | 4.7% | 4.7% | 6.7% | 4.9% |
| 北陸電力 | 0.7% | 1.3% | 1.3% | 1.3% | 2.7% | 1.5% |
| 中国電力 | 3.3% | 6.7% | 1.3% | 2.0% | 4.0% | 3.5% |
| 四国電力 | 1.3% | 3.3% | 3.3% | 2.0% | 4.0% | 2.8% |
| 九州電力 | 6.0% | 6.0% | 3.3% | 8.0% | 4.0% | 5.5% |
| 沖縄電力 | 1.3% | 0.7% | 0.0% | 0.7% | 1.3% | 0.8% |
| ソフトバンクでんき | 0.7% | 0.7% | 0.7% | 0.7% | 0.7% | 0.7% |
| ENEOSでんき | 0.0% | 1.3% | 1.3% | 0.7% | 2.0% | 1.1% |
| myでんき | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| 昭和シェル石油 | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| 東京ガス | 3.3% | 5.3% | 6.0% | 6.0% | 4.7% | 5.1% |
| 大阪ガス | 1.3% | 2.0% | 2.7% | 1.3% | 1.3% | 1.7% |
| HTBエナジー | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.3% |
| auでんき | 0.0% | 0.7% | 3.3% | 2.0% | 1.3% | 1.5% |
| ミツウロコグリーンエネルギー | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.1% |
| イーレックス・スパーク・マーケティング | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| Looopでんき | 0.7% | 1.3% | 0.0% | 0.0% | 2.0% | 0.8% |
| J:COM電力 | 1.3% | 1.3% | 0.7% | 1.3% | 3.3% | 1.6% |
| 東急でんき | 1.3% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.4% |
| まちエネ | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| 丸紅新電力 | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| 楽天エナジー | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| F-Power | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| 新日本電力 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| ヤマダのでんき | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| スマ電（アイ・グリッド・ソリューションズ） | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 1.3% | 0.3% |
| eo電気 | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 1.3% | 0.4% |
| サーラｅエナジー株式会社 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| ナンワエナジー | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.1% |
| イデックスでんき（新出光） | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| イワタニでんき（イワタニ関東） | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| イワタニでんき（イワタニ首都圏） | 1.3% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.3% |
| エゾデン | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| エネさんでんき（エネサンス関東） | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| エルピオでんき | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| 青梅ガス | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| 大垣ガス | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| 角栄ガス | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| 九電みらいエナジー | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| グリーナでんき | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| 京葉ガス | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.7% | 0.7% | 0.4% |
| シン・エナジー | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| コープのでんき トドック電力 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.1% |
| サーラeエナジー | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| サイサン | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.3% |
| 西部ガス | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.3% |
| サンリンでんき | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| SHIZGASでんき（静岡ガス＆パワー） | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| じぶん電力（日本エコシステム） | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| 湘南のでんき（湘南電力） | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| 須賀川瓦斯 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| スマートでんき | 1.3% | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.4% |
| スマイルパワー（藤田商店） | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| DAITOでんき（大東ガス） | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| 東邦ガス | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.7% | 0.7% | 0.4% |
| 長崎地域電力 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| ならでん（奈良電力） | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| ＠niftyでんき（ニフティ） | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| はなカメくん電気 | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| ハルエネでんき | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| 北海道ガス | 0.0% | 0.7% | 1.3% | 0.0% | 0.7% | 0.5% |
| 坊っちゃん電力 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| 水戸電力 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| みやまんでんき（みやまスマートエネルギー） | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| ミライフでんき | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| まちでんき（楽天） | 0.0% | 0.7% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.1% |
| eコトでんき！（伊藤忠エネクスホームライフ関東） | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| エネット | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| 大阪いずみ市民生活協同組合 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| みらい電力 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| みんな電力 | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% | 0.0% |
| その他 | 4.0% | 4.0% | 7.3% | 6.7% | 4.7% | 5.3% |
| 契約会社がわからない | 30.7% | 16.0% | 11.3% | 8.7% | 4.7% | 14.3% |
Q9.新しい電力会社について、最も知りたい事をお選びください。（単一回答）
全体（有効回答数：750名）
| 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代以上 | 合計 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 料金プラン | 34.7% | 37.3% | 33.3% | 29.3% | 30.7% | 33.1% |
| キャンペーン | 3.3% | 0.7% | 0.7% | 0.0% | 2.7% | 1.5% |
| 他社との比較 | 15.3% | 8.7% | 13.3% | 12.7% | 19.3% | 13.9% |
| 安全性 | 4.7% | 6.7% | 6.0% | 8.7% | 6.7% | 6.5% |
| 手続き方法 | 4.7% | 2.7% | 2.0% | 2.7% | 1.3% | 2.7% |
| 変更にかかる時間、費用 | 4.7% | 8.0% | 5.3% | 1.3% | 1.3% | 4.1% |
| 環境への配慮 | 0.7% | 4.0% | 2.0% | 2.0% | 1.3% | 2.0% |
| 対応地域 | 2.7% | 1.3% | 0.0% | 2.7% | 1.3% | 1.6% |
| その他 | 1.3% | 0.7% | 2.0% | 2.0% | 0.7% | 1.3% |
| 特に知りたい事はない | 28.0% | 30.0% | 35.3% | 38.7% | 34.7% | 33.3% |
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